Jak określić właściwe podejście do jakościowego i skutecznego pomiaru doświadczeń pracowników? Jaki powinien być punkt wyjścia do prowadzenia badań w firmie? Co uznać za priorytet i jak uniknąć błędów?

Olga wskaże praktyczne kroki, które pomogą Ci ustrzec się pomiarowych pułapek i właściwie zorganizować badania.

Skuteczna komunikacja wniosków z badań stanowi podstawę pozytywnych zmian organizacyjnych w firmie. Olga podzieli się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi komunikacji w zespole, zapewniającymi 100% skuteczności w dalszych działaniach.

Poznasz potencjalne reakcje zespołu i określisz najbardziej odpowiednie podejście do interakcji dla różnych scenariuszy.

Nie od dziś wiadomo, że dobrze skonstruowane kwestionariusze pomagają gromadzić wiarygodne i istotne dane. Olga omówi zasady tworzenia kwestionariuszy i wyboru odpowiednich typów pytań. Dowiesz się, jak opracować jasne i kompleksowe ankiety, które zmaksymalizują wskaźniki odpowiedzi pracowników.

Olga wprowadzi Cię w tematykę wskaźnika Employee Net Promoter Score i jego znaczenia dla specjalistów HR. Dowiesz się, w jaki sposób eNPS mierzy i śledzi lojalność, satysfakcję i zaangażowanie pracowników, umożliwia Ci stały kontakt z zespołem i ułatwia podejmowanie decyzji opartych na danych.

Webinar zakończy interaktywna sesja Q&A. Jeśli więc w trakcie spotkania nasuną Ci się jakieś pytania lub zechcesz zgłębić jakąś szczególną kwestię związaną z mierzeniem doświadczeń pracowników – nie wahaj się pytać i dołącz do dyskusji!